中国互联网协会网民权益保护工作委员会是中国互联网协会于2024年成立的二级分支机构。网民权益保护工作委员会的宗旨是，遵守国家法律、法规和行业规范，执行国家方针政策，维护行业整体利益，保护网民的合法权益，团结通信和互联网行业企业及社会各界共同开展网民权益保护工作，加强行业自律，营造维护和谐健康的互联网发展环境。网民权益保护工作委员会始终坚持以维护网络用户合法权益为己任，保障绿色和谐的网络环境，促进行业健康稳定发展，在协会和政府主管部门的领导下，工作委员会团结、联合业界广大从业企业和会员单位，从发现、收集侵害网民权益的线索，采取提交监管部门、开展行业自律、公开曝光等措施开展治理工作；推进网民权益保护体系建设，推进网民权益保护技术应用和创新，促进网民的身心健康；促进监管支撑效能，引导成员单位落实监管部门的各项工作要求，加强成员单位与政府相关部门之间的联系与沟通；组织开展政策研究和学术交流，为成员单位提供相关业务和政策的咨询服务，面向从业人员组织开展培训，围绕网民权益保护开展国际性和区域性的交流与合作，促进行业交流；开展面向网民的普教宣传，在全社会营造网民权益保护理念，唤醒网民的自我保护意识，提升网民对自身合法权益的防护能力和水平等多方面入手，积极开展网民权益保护工作。
主任委员：
黄澄清中国互联网协会副理事长
副主任委员：
裴玮中国互联网协会副秘书长
温 暖中国移动信安中心品质管理处经理
税必继中国电信市场部业务和资费管理处处长
赵晨斌中国联通网络与信息安全部信息安全室总监
高军委新浪黑猫投诉负责人
范洺铷腾讯公司公共事务部高级总监
肖 尧阿里巴巴集团公共事务部总监
陈 鑫百度公共事务部政府事务总监
李 娜京东集团公共业务部高级总监
闻 彬网易政府事务部总经理
秘书长：
曹伟中国互联网协会秘书长助理、监管支撑部主任
副秘书长：
周姝妍中国互联网协会创新发展与人才工作部主任
张宏宾中国互联网协会网民权益保护部副主任
成员单位：
1、 阿里巴巴（中国）有限公司
2、 百度在线网络技术（北京）有限公司
3、 北京百悟科技有限公司
4、 北京梆梆安全科技有限公司
5、 北京创世漫道科技有限公司
6、 北京二六三企业通信有限公司
7、 北京锋泰科技有限公司
8、 北京鸿联九五信息产业有限公司
9、 北京京东世纪贸易有限公司
10、 北京米连科技有限公司
11、 北京奇虎科技有限公司
12、 北京水滴科技集团有限公司
13、 北京微财科技有限公司
14、 北京新浪财经信息服务有限公司
15、 北京新浪互联信息服务有限公司
16、 北京易车互联信息技术有限公司
17、 北京智博天下科技有限公司
18、 成都优卡数信信息科技有限公司
19、 广东世纪网通信设备股份有限公司
20、 广州网易计算机系统有限公司
21、 广州中旭未来科技有限公司
22、 国广东方网络(北京)有限公司
23、 吉林省磨铁互娱手游研发有限公司
24、 桔子数码科技有限公司
25、 荣耀终端有限公司
26、 三六零安全科技股份有限公司
27、 厦门美柚股份有限公司
28、 厦门纳网科技股份有限公司
29、 深圳市梦网科技发展有限公司
30、 深圳市腾讯计算机系统有限公司
31、 深圳市中手游网络科技有限公司
32、 苏州蜗牛数字科技股份有限公司
33、 天翼数字生活科技有限公司
34、 同程网络科技股份有限公司
35、 中国电信集团有限公司
36、 中国联合网络通信集团有限公司
37、 中国移动通信集团有限公司
38、 中兴通讯股份有限公司